SK컨텐츠이용료현금화 밀린 요금 보고 내기
밀린 금액은 앱에서 보이고
그 자리에서 바로 낼 수 있어요.
AT A GLANCE / 핵심 요약
- 요금 메뉴에 이번 달 청구와 미납 금액이 나뉘어 나와요. 밀린 금액만 내면 결제가 다시 열려요.
- 카드나 계좌로 앱에서 바로 낼 수 있고 대리점에 가지 않아도 돼요. 진행 조건도 함께 보세요.
- 미납이 있어도 상담은 먼저 받으실 수 있어요. 받을 금액을 미리 물어보셔도 돼요.
SK컨텐츠이용료현금화, 요금이 밀리면 왜 안 되나요?
통신사가 결제 기능을 잠시 멈춰서예요.
밀린 금액을 치르면 결제가 되살아나요.
요금이 언제부터 밀린 걸로 되나요?
요금 내는 날이 지나면 미납이에요.
앱에서 바로 풀 수 있어요.
요금 내는 날이날까지 통신비가 나가야 해요
하루 뒤미납으로 잡혀 결제가 멈출 수 있어요
자동이체잔액이 모자라면 빠지지 않아요
T월드요금 메뉴에 밀린 금액이 떠요
바로 납부그 화면에서 그대로 낼 수 있어요
반영 뒤결제가 다시 열리고 진행돼요
밀린 요금은 이렇게 내요
T월드 앱 하나로 끝나요.
밤이나 주말에도 돼요.
요금 메뉴 열기
T월드 앱 요금 메뉴에 이번 달 청구와 미납 금액이 나뉘어 나와요. 미납 쪽을 보시면 돼요.
밀린 금액 내기
요금 메뉴에서 밀린 금액을 바로 낼 수 있어요. 카드나 계좌 가운데 편한 걸로 하시면 돼요.
없어졌는지 다시 보기
낸 뒤 요금 메뉴를 다시 열어 미납 금액이 없어졌는지 봐 주세요. 반영에 조금 걸릴 수 있어요.
내고 나면 무엇이 달라지나요?
결제 기능이 다시 켜져요.
한도는 원래 그대로예요.
미납 금액이 없어지면 콘텐츠 결제가 다시 열려요. 그때부터는 남은 한도 안에서 평소처럼 진행할 수 있어요.
요금을 냈는데도 결제가 안 된다면 원인이 다른 곳에 있어요. 콘텐츠 결제 차단이 켜져 있는지 T월드 결제 설정 에서 확인해 주세요.
밀린 요금을 두고 먼저 답할게요
요금 메뉴를 여신 분들이 많이 물어요.
짧게 답해 드릴게요.
요금 메뉴에서 미납 항목을 찾아보세요. 이번 달 청구와 따로 나와요. 안 보이면 미납이 없는 거예요.
앱에서 밀린 금액을 바로 내시면 돼요. 다음 자동이체까지 기다리지 않아도 돼요.
네, T월드 앱에서 카드나 계좌로 낼 수 있어요. 편한 방법으로 하시면 돼요.
네, 앱 납부는 밤이나 주말에도 돼요. 반영되면 그대로 이어서 진행해요.
네, 밀린 금액을 다 내셔야 결제가 확실히 열려요. 일부만 내면 계속 막혀 있을 수 있어요.
밀린 요금을 내면서 많이 묻는 질문
요금을 내기 전후로 자주 물어요.
대개 앱 하나로 해결돼요.
하루 늦었는데 바로 미납인가요?
하루만 지나도 미납으로 잡힐 수 있어요. 요금 내는 날이 지나면 남은 한도와 상관없이 결제가 멈출 수 있어요.
앱에서 바로 내시면 반영되는 대로 다시 열려요. 한 번 늦은 걸로 한도가 줄지는 않아요.
앱에서 바로 내시면 반영되는 대로 다시 열려요. 한 번 늦은 걸로 한도가 줄지는 않아요.
이번 달 요금까지 한꺼번에 내야 하나요?
밀린 금액만 내시면 돼요. 결제를 막는 건 미납 금액이에요. 이번 달 청구는 원래 날짜에 내셔도 돼요.
요금 메뉴에서 미납 쪽 금액을 확인하고 그만큼만 내 주세요.
요금 메뉴에서 미납 쪽 금액을 확인하고 그만큼만 내 주세요.
납부했는데 미납이 그대로예요.
반영까지 조금 기다려 주세요. 납부 방법에 따라 반영이 늦을 때가 있어요. 조금 뒤 요금 메뉴를 다시 열어 보세요.
한참 지나도 그대로면 SK텔레콤 고객센터에 납부 내역을 물어보시면 빨라요.
한참 지나도 그대로면 SK텔레콤 고객센터에 납부 내역을 물어보시면 빨라요.
가족이 대신 내 줘도 되나요?
네, 요금은 누가 내도 괜찮아요. 통신비는 다른 사람이 대신 내도 미납이 풀려요.
진행은 회선 명의자 본인이 해야 해요. 입금 계좌도 본인 명의여야 해요.
진행은 회선 명의자 본인이 해야 해요. 입금 계좌도 본인 명의여야 해요.
대리점에 가야 하나요?
아니요, 앱으로 다 돼요. 밀린 요금 확인과 납부는 T월드 앱에서 할 수 있어요.
명의 변경 같은 일만 대리점에서 해요. 미납 정리는 매장에 가지 않아도 돼요.
명의 변경 같은 일만 대리점에서 해요. 미납 정리는 매장에 가지 않아도 돼요.
소액결제 쪽 미납도 따로 있나요?
통신비에 합쳐져서 함께 보여요. 지난달에 쓴 소액결제와 콘텐츠 결제 금액은 통신비와 함께 청구돼요. 그래서 미납도 한 번에 보여요.
밀린 금액을 다 내면 두 결제 모두 다시 열려요.
밀린 금액을 다 내면 두 결제 모두 다시 열려요.
밀린 요금이 남았는데 상담부터 해도 되나요?
네, 상담은 먼저 받으셔도 돼요. 받을 금액이나 순서를 미리 물어보셔도 괜찮아요.
진행은 밀린 요금을 내고 결제가 열린 뒤에 해요.
진행은 밀린 요금을 내고 결제가 열린 뒤에 해요.
납부 기록이 남으면 불리한가요?
진행에 신용 조회는 쓰지 않아요. 진행에 보는 건 지금 미납이 없는지와 결제 설정, 남은 한도예요.
미납이 자주 반복되면 통신사가 한도를 낮출 수는 있어요. 제때 내시는 게 좋아요.
미납이 자주 반복되면 통신사가 한도를 낮출 수는 있어요. 제때 내시는 게 좋아요.
밀린 요금을 냈다면 바로 연락 주세요
미납 금액이 없어졌는지만 봐 주세요.
그날 바로 이어서 진행해요.
