SK컨텐츠이용료현금화 상담받는 조건 네 가지
요금을 정리하셨다면
나머지 조건은 간단해요.
SK컨텐츠이용료현금화, 요금이 밀리면 왜 안 되나요?
통신사가 결제 기능을 잠시 멈춰서예요.
밀린 금액을 치르면 결제가 되살아나요.
어떤 조건이면 진행되나요?
네 가지가 맞으면 오늘 돼요.
모두 휴대폰에서 확인돼요.
미납이 없을 것
밀린 통신비가 있으면 결제가 멈춰요. 요금 메뉴에서 미납 금액이 없는지 봐 주세요.
본인 명의 회선
휴대폰 가입자가 본인이어야 해요. 가족 명의라면 그분이 직접 연락하셔야 해요.
본인 명의 계좌
돈 받을 계좌도 회선 주인 이름이어야 해요. 은행은 상관없어요.
콘텐츠 결제 허용
결제 설정에서 콘텐츠 결제 차단이 꺼져 있어야 해요.
준비하지 않아도 되는 것도 있어요
생각보다 챙길 게 적어요.
휴대폰 하나면 돼요.
새로 깔 앱
앱을 깔지 않고 통화나 카카오톡으로 해요. 쓰시던 휴대폰 그대로 결제하시면 돼요.
신용 조회
진행에 신용 점수는 쓰지 않아요. 미납이 있었던 기록도 지금 풀려 있으면 괜찮아요.
매장 방문
밀린 요금 납부부터 진행까지 휴대폰으로 끝나요.
상담 때는 세 가지만 말씀하세요
이 세 가지면 금방 끝나요.
받을 금액이 바로 나와요.
먼저 미납이 풀렸는지 말씀해 주세요. 그다음은 콘텐츠이용료 남은 한도와 필요한 금액이에요. 이 둘로 바로 계산해요.
세 가지를 들으면 받을 금액과 다음 달 청구를 결제 전에 알려 드려요. 들으신 뒤 괜찮을 때만 진행하시면 돼요.
조건을 두고 먼저 답할게요
요금을 정리하고 처음 연락하시는 분들이 물어요.
짧게 답해 드릴게요.
아니요, 회선 주인만 진행할 수 있어요. 가족 명의라면 그분이 직접 연락하셔야 해요.
회사 이름으로 된 회선은 개인 결제에 못 써요. 본인 명의 휴대폰이 따로 있다면 그걸로 하시면 돼요.
납부가 반영되면 바로 돼요. 요금 메뉴에서 미납 금액이 없어졌는지 먼저 봐 주세요.
네, 비밀로 지켜요. 진행에만 쓰고 가족이나 다른 곳에 알리지 않아요.
상담 조건에서 많이 묻는 질문
요금을 정리하신 분들이 자주 물어요.
조건만 맞으면 누구든 같은 방식이에요.
개통한 지 얼마 안 됐어요.
남은 한도 안이면 돼요. 새로 개통하거나 번호를 옮긴 회선은 한도가 잠시 낮을 수 있어요.
낮게 잡힌 한도 안에서도 받을 금액을 알려 드려요. 요금을 제때 내시면 보통 올라가요.
낮게 잡힌 한도 안에서도 받을 금액을 알려 드려요. 요금을 제때 내시면 보통 올라가요.
미납이 조금 남았어요.
다 내신 뒤에 진행해요. 밀린 금액이 조금이라도 있으면 결제가 멈출 수 있어요.
요금 메뉴에서 남은 미납을 다 내시면 그날 바로 이어서 해요.
요금 메뉴에서 남은 미납을 다 내시면 그날 바로 이어서 해요.
신용 점수가 낮아도 되나요?
네, 점수와 상관없어요. 통신 요금으로 결제하는 방식이라 신용은 보지 않아요.
보는 건 미납 여부, 회선 명의, 결제 설정이에요.
보는 건 미납 여부, 회선 명의, 결제 설정이에요.
상담만 받아도 되나요?
네, 받을 금액만 듣고 끊으셔도 괜찮아요. 진행할지는 숫자를 들은 뒤에 정하시면 돼요.
진행 안 하셔도 저희 쪽에서 따로 연락하지 않아요.
진행 안 하셔도 저희 쪽에서 따로 연락하지 않아요.
소액결제를 쓰고 있어도 되나요?
네, 따로인 한도라 괜찮아요. 진행은 콘텐츠이용료 한도 하나로 해요. 소액결제는 영향이 없어요.
두 금액 모두 다음 달 요금에 나가니 더해서 생각해 주세요.
두 금액 모두 다음 달 요금에 나가니 더해서 생각해 주세요.
밤에 연락해도 되나요?
네, 24시간 받아요. 새벽에 요금을 내셨어도 반영되면 바로 이어서 진행해요.
가족이 자는 시간이면 카카오톡으로 하셔도 돼요.
가족이 자는 시간이면 카카오톡으로 하셔도 돼요.
누가 인증번호를 물어보면요?
알려 주지 마세요. 인증번호는 결제할 때 본인만 넣어요. 저희 쪽에서 그 번호를 묻는 일은 없어요.
이상한 부탁을 받았다면 진행을 멈추고 먼저 확인해 주세요.
이상한 부탁을 받았다면 진행을 멈추고 먼저 확인해 주세요.
휴대폰을 두 대 쓰는데요.
본인 명의 회선으로 하시면 돼요. 두 대 중 본인 이름으로 가입된 회선의 남은 한도를 알려 주세요.
두 회선 모두 본인 명의라면 편한 쪽으로 하시면 돼요.
두 회선 모두 본인 명의라면 편한 쪽으로 하시면 돼요.
조건이 맞으면 오늘 받을 수 있어요
미납이 풀렸는지 알려 주세요.
받을 돈은 결제 전에 숫자로 알려 드려요.
